改訂版 みんなの接客英語 [ 広瀬 直子 ]

広瀬 直子 株式会社アルクカイテイバンミンナノセッキャクエイゴ ヒロセ ナオコ 発行年月：2023年04月21日 予約締切日：2023年01月30日 サイズ：単行本 ISBN：9784757440289 広瀬直子（ヒロセナオコ） 翻訳者・ライター。同志社大学と同志社女子大学嘱託講師。カナダの公認翻訳者資格を有し、トロント大学の継続学習スクールの翻訳講師などを経て、現在、翻訳・語学サービス会社を経営している。同志社女子大学（英語英文）卒業。トロント大学修士課程（翻訳）修了（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　まずはここから覚える　全業種共通フレーズ／第2章　お客様の心をつかむ　飲食業のフレーズ／第3章　日本ならではの心遣いが光る　販売業のフレーズ／第4章　楽しい思い出を作っていただく　宿泊・レジャー・美容業のフレーズ／第5章　備えあれば憂いなし　医療業＆病気・トラブルの際のフレーズ／第6章　トイレ、最寄り駅の場所もしっかり説明　道案内のためのフレーズ／第7章　日々変化する現場に対応　プラスアルファのフレーズ／付録　英・中・韓完全対応　すぐに使える貼り紙・POP例文集 接客現場の“今”に対応した決定版！「こう言いたい」が見つかる105シーン1050フレーズ。フリガナ付きで簡単すぐ話せる。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

著:広瀬直子
出版社:アルク
発売日:2023年04月
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