1回で受かる！サービス接遇検定準1級・2級・3級　テキスト＆問題集

原田　昌洋 成美堂出版イッカイデウカルサービスセツグウケンテイジュンイッキュウニキュウサンキュウテキストアンドモンダイシュウ ハラダ　アキヒロ 発行年月：2023年12月06日 予約締切日：2023年10月26日 ページ数：256p サイズ：単行本 ISBN：9784415237473 原田昌洋（ハラダアキヒロ） 1985年山口県生まれ。早稲田大学社会科学部卒業。一般企業を経て、現在は株式会社ラ・デタントの代表取締役。講師として、全国での企業、大学・専門学校等にて、コミュニケーション・マナーをはじめとする様々なテーマの研修を企画・実施も担当している。サービス接遇検定準1級面接試験委員。秘書検定準1級面接試験委員（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 序章　検定試験ガイダンス／第1章　サービススタッフの資質／第2章　専門知識／第3章　一般知識／第4章　対人技能／第5章　実務技能／第6章　サービス接遇検定準1級面接試験対策／サービス接遇検定模擬試験 テーマごとの要点がひと目でわかる超ビジュアル解説。キーワードを隠して覚える赤シート対応。直前対策に役立つ、本試験タイプの模擬試験（2級・3級）付き。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業