医療従事者のためのモンスターペイシェント「対策」ハンドブック―院内暴言・暴力は許さない!

院内暴言・暴力は許さない！ 阿南共栄病院 滝川稚也 メタ・ブレーンイリョウ ジュウジシャ ノ タメノ モンスター ペイシェント タイサク ハンドブ アナン キョウエイ ビョウイン タキカワ,マサヤ 発行年月：2011年08月 ページ数：113p サイズ：単行本 ISBN：9784905239031 1　院内暴言・暴力対応策（マニュアル／組織体制　ほか）／2　モンスターペイシェントとの賢い関わり方（モンスターペイシェントとは？／病院の労働環境と紛争リスク　ほか）／3　実際に被害にあったら（暴言・暴力の被害者への対応）（組織としての対応／管理職としての対応　ほか）／4　事例で学ぶ「暴言・暴力、その時どうする？」（暴力で治療ができない／繰り返される暴言　ほか） 本 美容・暮らし・健康・料理 健康 家庭の医学