日本人にしかできない「気づかい」の習慣 ディズニ-と三越で学んできた

ディズニーと三越で学んできた 上田比呂志 クロスメディア・パブリッシング インプレス誰からも「気がきく」と言われる45の習慣 ニホンジン ニ シカ デキナイ キズカイ ノ シュウカン ウエダ,ヒロシ 発行年月：2011年10月 予約締切日：2011年10月12日 ページ数：241p サイズ：単行本 ISBN：9784844371335 上田比呂志（ウエダヒロシ） 株式会社三越入社後、日本橋本店にて主に企画、販促等を経験。その後店舗開発にも携わる。社内研修制度に応募し、全国の三越約12，000名の11名に選ばれ、フロリダのウォルトディズニーワールドにてフェローシッププログラムに参加。1年間、世界11カ国の人達とディズニーユニバーシティに通いディズニーマネジメント（ディズニーウェイ）を学ぶ。その後、日本の三越にてお店作りや企画を担当し、グアム三越社長兼ティファニーブティック支配人として1年半のグアム勤務を経た後、再びフロリダディズニーワールドエピコットセンターのジャパンパビリオンディレクター（取締役）として赴任（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　料亭と三越とディズニーで学んできたこと（料亭と心ー心をもって、正しきことを行う／三越と型ー技を極め、自在に操る　ほか）／第2章　日本人にしかできない「気づかい」の心意気（情けは人の為ならずー大商人の教え／自分が楽しまなければ人は気づかえないー芸者と舞台　ほか）／第3章　人と関わり合う上で欠いてはいけないこと（人は人によって磨かれるー器と創造力／好かれようとすれば誰からも好かれなくなるーシンプルに考える　ほか）／第4章　気づかいが気づかいのできる人を育てる（三つ心、六つ躾、九つ言葉、十二文、十五理で末決まるー江戸の知恵／自分をコントロールできなければ他人は動かせないー怒らない、失望しない、あきらめない技術　ほか）／第5章　周囲の誰をも満足させるプロとしての気づかい（日々の一挙手一投足が人格をつくるー変えるべきもの、変えてはいけないもの／気づかいを無意識に行うためのたった1つの方法ーあの手、この手、そのまた一手　ほか） 老舗料亭で「心」を習い、三越で「スキル」を極め、ディズニーで「仕組み」を知る。人との付き合い方、育て方、感性の磨き方、全33項目。 本 ビジネス・経済・就職 自己啓発 ビジネス哲学 人文・思想・社会 宗教・倫理 倫理学 美容・暮らし・健康・料理 生き方・リラクゼーション 生き方