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9割がバイトでも最高の感動が生まれるディズニーのホスピタリティ/福島文二郎
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ホスピタリティって言葉はよく聞くし、再確認っていう意味では良かったかもしれません。本としては読みやすいけど、読みごたえはなかったかなと思います。 接客業をしている学生アルバイトさんには非常に勉強になるかと思います。
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■カテゴリ:中古本
■ジャンル:産業・学術・歴史 その他産業
■出版社:中経出版
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■本のサイズ:単行本
■発売日:2011/11/01
■カナ:キュウワリガバイトデモサイコウノカンドウガウマレルディズニーノホスピタリティ フクシマブンジロウ
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著者:福島 文二郎出版社:中経出版サイズ:単行本(ソフトカバー)ISBN-10:4806142247ISBN-13:9784806142249■こちらの商品もオススメです ● 一切なりゆき 樹木希林のことば / 文藝春秋 [新書] ● 怪笑小説 / 東野 圭吾 / 集英社 [文庫] ● 情報は1冊のノートにまとめなさい 100円でつくる万能「情報整理ノート」 / 奥野 宣之 / ナナ・コーポレート・コミュニケーション [単行本(ソフトカバー)] ● 9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方 / 福島 文二郎 / 中経出版 [単行本(ソフトカバー)] ● 武士道 現代語で読む最高の名著 / 新渡戸 稲造, 奈良本 辰也 / 三笠書房 [文庫] ● すりへらない心をつくるシンプルな習慣 / 心屋仁之助 / 朝日新聞出版 [新書] ● 「好きなこと」だけして生きていく。 ガマンが人生を閉じ込める / 心屋 仁之助 / PHP研究所 [単行本(ソフトカバー)] ● ディズニーサービスの神様が教えてくれたこと / 鎌田 洋 / SBクリエイティブ [単行本] ● ハーバード白熱教室講義録+東大特別授業 上 / マイケル サンデル, NHK「ハーバード白熱教室」制作チーム, 小林 正弥, 杉田 晶子 / 早川書房 [単行本(ソフトカバー)] ● 心屋仁之助のあなたは「このため」に生まれてきた! / 心屋 仁之助 / 三笠書房 [文庫] ● 頭のいい人は「短く」伝える / 樋口 裕一 / 大和書房 [文庫] ● 日本人にしかできない「気づかい」の習慣 ディズニーと三越で学んできた / 上田 比呂志 / クロスメディア・パブリッシング(インプレス) [単行本(ソフトカバー)] ● 人を動かす 第2版 / D.カーネギー, 山口 博 / 創元社 [単行本] ● ハーバード白熱教室講義録+東大特別授業 下 / マイケル サンデル, NHK「ハーバード白熱教室」制作チーム, 小林 正弥, 杉田 晶子 / 早川書房 [単行本(ソフトカバー)] ● 置かれた場所で咲きなさい / 渡辺 和子 / 幻冬舎 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便(送料210円)をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
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