This is Service Design Doing サービスデザインの実践

サービスデザインの実践 マーク・スティックドーン アダム・ローレンス ビー・エヌ・エヌ新社ディスイズサービスデザインドゥーイング マークスティックドーン アダムローレンス 発行年月：2020年02月18日 予約締切日：2020年01月29日 ページ数：576p サイズ：単行本 ISBN：9784802511247 なぜサービスデザインなのか？／サービスデザインとは何か？／サービスデザインの基本ツール／サービスデザインのコアアクティビティ／リサーチ／アイディエーション／プロトタイピング／実装／サービスデザインプロセスとマネジメント／ワークショップのファシリテーション／サービスデザインのためのスペースを構築する／組織にサービスデザインを組み込む 世界中のサービスデザイン実践者の叡智を結集したバイブル、遂に完訳。モノからコトへの時代に求められるサービスデザイン、その実践のためのすべてを網羅。顧客体験を向上し、持続可能な共創ビジネスを生み出すための完全ガイド。リサーチ、アイディエーション、プロトタイピング、実装、そして組織への根付かせ方まで、数多の手法と事例を掲載。カスタマーエクスペリエンス、イノベーション、共創に関心のある、すべての人たちへ。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

編著:マーク・スティックドーン　編著:アダム・ローレンス　編著:マーカス・ホーメス
出版社:ビー・エヌ・エヌ新社
発売日:2020年02月
キーワード:じすいずさーヴいすでざいんどうーいんぐＴＨＩＳＩＳ ジスイズサーヴイスデザインドウーイングＴＨＩＳＩＳ すていつくど−ん ま−く ＳＴ ステイツクド−ン マ−ク ＳＴ

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編著：マーク・スティックドーン　編著：アダム・ローレンス　編著：マーカス・ホーメス
出版社：ビー・エヌ・エヌ新社
発行年月：2020年02月
キーワード：じすいずさーヴいすでざいんどうーいんぐＴＨＩＳＩＳ ジスイズサーヴイスデザインドウーイングＴＨＩＳＩＳ すていつくど−ん ま−く ＳＴ ステイツクド−ン マ−ク ＳＴ

マーク・スティックドーン/アダム・ローレンス/マーカス・ホーメス/ヤコブ・シュナイダー/安藤貴子/白川部君江/長谷川敦士
出版社:ビー・エヌ・エヌ
提供開始日:2020/03/18
タグ:専門書　政治・経済
タイトルID:EB-581927
キーワード:This is Service Design Doing サービスデザインの実践ディスイズサービスデザインドゥーイングサービスデザインノジッセンマーク・スティックドーンマークスティックドーンアダム・ローレンスアダムローレンスマーカス・ホーメスマーカスホーメスヤコブ・シュナイダーヤコブシュナイダー安藤貴子アンドウタカコ白川部君江シラカワベキミエ
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