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櫻井 恵里子 サンクチュアリ出版BKSCPN_【bookーfestivalーthr】 ミッカデカワルディズニーリュウノソダテカタ サクライ エリコ 発行年月:2017年03月21日 予約締切日:2017年03月17日 サイズ:単行本 ISBN:9784801400399 櫻井恵里子(サクライエリコ) 元ディズニーの人材トレーナー。ハピネスコンサルタント。ピクシーダスト株式会社代表。東京都立川市出身。1998年に株式会社オリエンタルランド入社、現在、西武文理大学サービス経営学部専任講師。筑波大学大学院人間総合科学研究科生涯発達専攻博士前期課程修了。修士(カウンセリング)。産業・組織心理学会、日本カウンセリング学会、日本学校心理学会、ホスピタリティ学会、日本マーケティング学会正会員(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 1 どんな職場でも取り入れられる、ディズニー流の育てるしくみー準備編(マニュアルは、暗記させなくていい/守るべきことは、4つ以内に抑える/目に触れるものは、すべてが“ショー”である ほか)/2 褒める、叱るだけじゃない、気持ちが通じる伝え方ーコミュニケーション編(「おはよう」「お疲れさま」以外の言葉をかける/頼みごとをする時は、理由も添える/メンバー全員に、すべての商品を使ってもらう ほか)/3 「魔法の教え方」で、人もチームも自立できるーチームビルディング編(メンバー一人ひとりにマイクを向けてみる/それぞれが持つ価値に気づかせる/想像と共感で、メンバーにとっての「恩師」になる ほか) 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営学
3位
著:櫻井恵里子
出版社:サンクチュアリ出版
発売日:2017年03月
シリーズ名等:sanctuary books
キーワード:ビジネス書 みつかでかわるでいずにーりゆうのそだてかた3か/で ミツカデカワルデイズニーリユウノソダテカタ3カ/デ さくらい えりこ サクライ エリコ

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