サービス接遇検定2級公式テキスト (サービス接遇検定公式受験参考書)

公益財団法人　実務技能検定協会 早稲田教育出版サービスセツグウケンテイニキュウコウシキテキスト コウエキザイダンホウジン　ジツムギノウケンテイキョウカイ 発行年月：2019年02月26日 予約締切日：2019年02月02日 ページ数：150p サイズ：単行本 ISBN：9784776613060 1　サービススタッフの資質（必要とされる要件／従業要件）／2　専門知識（サービス知識／従業知識）／3　一般知識（社会常識）／4　対人技能（人間関係／接遇知識／話し方／服装）／5　実務技能（問題処理／環境整備／金品管理／金品搬送／社交業務） 審査基準に基づく基礎知識を詳説。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

編:実務技能検定協会
出版社:早稲田教育出版
発売日:2019年02月
シリーズ名等:ビジネス系検定
キーワード:ビジネス書 資格 試験 さーびすせつぐうけんていにきゆうこうしきてきすとさ サービスセツグウケンテイニキユウコウシキテキストサ じつむ／ぎのう／けんてい／きよ ジツム／ギノウ／ケンテイ／キヨ

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編：実務技能検定協会
出版社：早稲田教育出版
発行年月：2019年02月
シリーズ名等：ビジネス系検定
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