サービス社会のマネジメント

著者村松潤一(編著) 山口隆久(編著)出版社同文舘出版発行日2018年12月ISBN9784495649418ページ数250Pキーワードさーびすしやかいのまねじめんと サービスシヤカイノマネジメント むらまつ じゆんいち やまぐち ムラマツ ジユンイチ ヤマグチ9784495649418内容紹介今日の情報社会の本質は、サービス社会にある。これまでのモノ中心の理論に一石を投じサービス社会、マーケティング、マネジメントの本質に迫る！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1部　総論編（サービス社会とは何か/サービス社会における消費者と価値創造/マネジメントの論理と構造）/第2部　各論編（ヒトのマネジメント—従業員満足を高める新たな人的資源管理/モノのマネジメント—価値共創を軸とした商品開発/カネのマネジメント—資金調達と運用　ほか）/第3部　展開編（サービス社会におけるチェーン組織の変容/サービス社会における企業内外の資源統合/サービス社会における総合商社　ほか）

編著：村松潤一　編著：山口隆久
出版社：同文舘出版
発行年月：2018年12月
キーワード：さーびすしやかいのまねじめんと サービスシヤカイノマネジメント むらまつ じゆんいち やまぐち ムラマツ ジユンイチ ヤマグチ