ユーザーの「心の声」を聴く技術 ユーザー調査に潜む50の落とし穴とその対策

著：奥泉直子
出版社：技術評論社
発行年月：2021年04月
キーワード：ゆーざーのこころのこえおきく ユーザーノココロノコエオキク おくいずみ なおこ オクイズミ ナオコ

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