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<p>「一生懸命やっているのに、なぜか成果につながらない」<br /> 営業の現場で、そんな悩みを抱えたことはありませんか。</p> <p>本書は、元リクルートのトップ営業が実体験から導き出した、<br /> 「苦手なお客様」「扱いづらいお客様」「カスハラ気質のあるお客様」を味方に変えて、“大口顧客”へと育て、<br /> 売上をアップするための再現性ある営業術をまとめた一冊です。</p> <p>本書が提案するのは、<br /> ・ 客数を追わず「たった一人」を徹底的に深掘りする<br /> ・わがままで要求が多い顧客こそ“狙い撃つ”<br /> ・「えこひいき」を戦略として仕組み化する</p> <p>という、常識はずれですが圧倒的に成果が出る営業スタイルです。<br /> 一見すると難しそうで、対応に気を遣うお客様こそ、<br /> 向き合い方次第で、長く大きな取引につながる<br /> 「大口顧客」になる可能性を秘めています。</p> <p>営業トークのテクニックや、根性論ではなく、<br /> 相手の立場や感情を丁寧にくみ取りながら、<br /> 再現性のある形で成果を積み上げていくことができます。</p> <p>【目次】<br /> 第1章 頑張っているのに営業成績があがらない6つの理由<br /> 第2章 「大口顧客」営業論<br /> 第3章 「大口顧客」を見つけるためのアプローチ戦略<br /> 第4章 「大口顧客」に取り入るためのコミュニケーション術<br /> 第5章 「大口顧客」から売上を10倍にする技術<br /> 第6章 ピンチがチャンスに変わる!最強の「おわび」術<br /> 第7章 チームで「大口顧客」を量産し、リーダーとして成功する</p> <p>【著者略歴】<br /> 経営者、投資家。<br /> 立命館大学卒業後、リクルート入社。同社の人材領域において転職支援「リクルートエージェント」や求人メディア「リクナビNEXT」などのサービスにたずさわり、計12年間、営業や組織マネジメントを経験。<br /> 営業において、人間の機微を捉える「人肌感」を大切にしながらも、属人的ではない、再現性を担保した独自のスタイルを構築。ターゲットを絞り込み大口顧客を徹底的に「えこひいき」する営業手法をその特徴とする。<br /> 現在は、株式会社エステム建築事務所、Estem VN Co., Ltd.をはじめとした建築関連企業のオーナー。営業の現場で培ったビジネスの要諦を、自社の営業戦略から企業買収、海外事業に至るまで、経営者としてのあらゆる判断・活動に活かしている。<br /> 著書に『英語挫折を繰り返した! 陰キャなのにリクルート営業マンになってしまった人の英会話術』(東洋経済新報社)、『英語は連想ゲームでどんどん伝わる』(WAVE出版)。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

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