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お客様向けの情報 よくある質問 Q : スマホに対応できますか? A : Androidスマホではマイクを正常にお使いいただけます。それ以外に、iPhoneやiPadでの使用はおすすめできません。ただし、どうしてもご使用されたい場合は、Apple純正のアダプターをご利用ください。Q : マイクが対応できる機器とは?A : USBマイクとして、WindowsのPC、Mac/MacBook、プレステ4/5に対応できます。Xboxゲーム機には対応できません。Q : なぜ雑音やホワイトノイズが聞こえるのでしょうか? A : お使いのパソコンのオーディオドライバーを更新してみてください。または、製品がルーターに近すぎて干渉を受けていないか確認してください。 初心者ガイドライン 自分に合ったマイクの選び方がわからない方は、[初心者ガイドライン]をクリックしてください。 配送関連 ・楽天が導入した最強配送ルールによると、15時迄のご注文で最短で翌日のお届けが可能ですが、ご注文の際に【お届け日付指定】をお願いします。日付指定されない場合は1~3日以内での発送になります。 ・【お届け日付指定】が遅れた場合、実際の状況に応じて5%ポイント補償を申請することができます。[詳しくはこちら]をクリックしてください。 ・楽天倉庫から発送されず、アマゾン倉庫又は弊社倉庫から直接発送される型番がございます。 通常、楽天倉庫からの配送より1日遅れての配達となります。あらかじめご了承ください。 ・お客様のご都合で商品をご希望されない場合は、宅配業者が商品を配達した際に、受け取りを拒否してください。拒否されない場合、商品を倉庫に返却することができず、返金もお断りさせていただきます。 ・商品の受け取り時に梱包が破損している場合は、受け取りを拒否してください。もし受け取りを拒否できない場合は、商品を受け取った後、できるだけ早く当店までご連絡ください。当店は適切な判断を行い、お客様に返品または交換サービスをご提供いたします。 保証制度 ・こちらの商品は12ヶ月の製品品質を保証しております。 ・初期不良、保証期間内に故障が起こる場合には、返品・交換サービスを提供いたします。 個人情報保護 当店はお客様の個人情報を商品の発送作業/保証制度に利用させていただくほか 以下の法令を遵守する義務を負います。 平成十五年法律第五十七号 「個人情報の保護に関する法律」 楽天グループ株式会社 「個人情報保護方針」 お客様のご意見やご提案より修正が可能です。 関連商品5

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