ビジネスの結果が変わるN1分析 実在する1人の顧客の徹底理解から新しい価値を創造する／西口一希

著者西口一希(著)出版社日本実業出版社発売日2024年12月ISBN9784534061508ページ数314Pキーワードびじねすのけつかがかわるえぬわんぶんせき ビジネスノケツカガカワルエヌワンブンセキ にしぐち かずき ニシグチ カズキ9784534061508内容紹介実在する1人の顧客心理を徹底的に分析しビジネスの打ち手を導く帰納的なマーケティング手法。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 「N1分析」とは何か（「マスマーケティング」の限界と誤解/マーケットは塊ではない。心理のある個人の集合がマーケット/「N1分析」の基本—「顧客戦略」を考える）/第2章 N1分析 ケーススタディ（「N1分析」で新市場を開拓。アサヒビールが「顧客起点」のマーケティング改革を断行できた理由—インタビューイー／アサヒビール株式会社 代表取締役社長 松山一雄氏/縮小し続ける市場でお客様のニーズから開発したミシンが異例の大ヒット 老舗ミシン企業が「N1分析」で成し遂げた大改革とは—インタビューイー／株式会社アックスヤマザキ 代表取締役 山崎一史氏/成熟したマーケットで独自の便益を築く「熱心な素人集団」による「N1分析」—インタビューイー／株式会社シロク 代表取締役社長 飯塚勇太氏、専務取締役 向山雄登氏 ほか）/第3章 実践 N1分析—ケーススタディから抽出するN1分析のポイント（「顧客起点」と「帰納的発想」/「N1インタビュー」の実践/マーケティングの「アイデア」抽出 ほか）