ご注文の前に必ずお読みください。相談・お問合わせ先 ☆商品に関するご相談・お問合わせ☆ LIXILお客様相談センター TEL. 0120-126-001 FAX. 03-3638-8447 受付時間月〜金 9:00〜18:00 土日祝日 9:00〜17:00 ※ゴールデンウィーク/夏季休暇/年末年始を除く ★ご注文に関する相談・お問合わせ★ 有限会社ドリームメール. dream@hm.h555.net　FAX. 0799-64-1111 ※土日祝/ゴールデンウィーク/夏季休暇/年末年始を除くシリーズ LIXIL サーモスL面格子付引き違い窓商品に関する事項商品画像はイメージです。実物と異なる場合がありますのでご注意ください。工場出荷状態となる為、現地で組立が必要となります。複層ガラスは工場完成品でのお届けとなります。お支払方法銀行、郵便局、クレジットなどオプション選択項目の増減金額、送料の変更等は自動計算、自動送信メールには反映されません。受注承諾メールを必ずお送りしておりますので、必ずそちらで確定金額をご確認ください。納期、在庫に関する事項納期はお手配から通常7日〜2週間程度（土日祝除く）となります。納期は仕様により異なりますのでお急ぎの場合はお問合わせください。納期を確認後、出荷予定日をメールにてご連絡します。梱包、配送に関する事項北海道、沖縄を含む離島、遠隔地は配送エリア外となるためご相談ください。その際は送料が別途必要となる場合があります。配送には保険を適用しております。保険適用条件内のお届けから3日以内に開梱の上、検品をお願いいたします。その他注意事項確定金額は注文承諾メールにてお知らせいたしますので、必ずご確認ください。オプション選択項目の増減金額、送料等は自動計算自動返信メールには反映されませんのでご注意ください。当商品はお客様からのご注文後にメーカー発注しております。メーカー手配後のキャンセルはできませんのでご注意ください。 ※メーカー手配前（注文確定前）の変更、キャンセルは可能です。 ※お届け時の商品間違い、商品破損については商品代替えのみの対応となり、いかなる原因だとしても二次的な被害の保証は一切承っておりませんのでご理解の上でのご購入をお願いします。また、不具合商品を一度取付されますと、取付時の不具合とみなされますので絶対に不具合品の取付は行わないでください。