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コンタクトセンターのプロから学ぶコンタクトセンタースーパーバイザー完全マニュアル
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無事合格しました。想像より大きくて重かったです。内容は良かった!
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これで、試験にのぞめます。
試験まで、わずかな日数ですが、これで、バッチリです。
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