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カスタマーサクセスとは何か日本企業にこそ必要な「これからの顧客との付き合い方」/弘子ラザヴィ

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セールスフォース創業者のマーク・ベニオフによる経営哲学ー土井英司書評vol.86『トレイルブレイザ』

カスタマーサクセスとは何か　日本企業にこそ必要な「これからの顧客との付き合い方」について解説　【本要約】

カスタマーサクセスの5つの成功要因

Success4 Webinar Pulseシェアリング第2回　2020年7月29日放送

ABEJAのカスタマーサクセス（前編）：コミュニティタッチ

『シリコンバレーの今、Afterコロナで加速するカスタマーサクセスの展望』＜プレゼン＋対談編＞

『シリコンバレーの今、Afterコロナで加速するカスタマーサクセスの展望』＜プレゼン編＞

カスタマーサクセスの本質を、三河屋のサブちゃんから紐解く

なぜ今「カスタマーサクセス」なのか？

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