本気で観光ボランティアガイド (桜美林大学叢書)

旅行者を必ず満足させるガイド技術の教本 桜美林大学叢書　2 渡辺康洋 桜美林大学出版会ホンキデカンコウボランティアガイド ワタナベヤスヒロ 発行年月：2020年12月03日 予約締切日：2020年10月19日 ページ数：208p サイズ：単行本 ISBN：9784846019587 渡辺康洋（ワタナベヤスヒロ） 桜美林大学ビジネスマネジメント学群教授。上智大学外国語学部英語学科卒業。日本大学大学院総合社会情報研究科、修士（国際情報）。近畿日本ツーリスト株式会社、富山大学を経て、現職。旅行会社時代は、添乗員、観光ガイドとして世界を巡る。専門は観光開発、観光経営、観光ビジネス英語。全国通訳案内士（英語）、総合旅行業務取扱主任者。日本青少年海外研修研究会会長、とやま観光未来創造塾主任教授等（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　観光ガイド、この重要な仕事／第2章　お客様を満足させるガイドの4つの顔／第3章　まずはトレーニング！日頃からの勉強／第4章　ガイドの仕事が決まったらやるべき事前準備／第5章　ガイド案内のハウツーーツアーの流れに添って／第6章　こんな時どうするー場面別ガイドの対応法／第7章　ベテランガイドになるためのテクニック／第8章　持ち物・準備チェックリスト 本 旅行・留学・アウトドア 旅行

著:渡辺康洋
出版社:桜美林大学出版会
発売日:2020年11月
シリーズ名等:桜美林大学叢書 vol．００２
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