医療に従事する人のための 改訂版 患者接遇マナー基本テキスト

田中 千惠子 日本能率協会マネジメントセンターカンジャセツグウマナーキホンテキスト タナカチエコ 発行年月：2017年01月29日 予約締切日：2017年01月28日 ページ数：256p サイズ：単行本 ISBN：9784820759539 付属資料：別冊1 田中千惠子（タナカチエコ） 有限会社ソーシャルスキル・アカデミー代表取締役。客室乗務員としてANA（全日本空輸株式会社）に勤務後、社員研修に携わる。研修先は、医療機関、福祉施設、企業、大学など。現在は、主に心理療法（ゲシュタルト療法）のセラピストをしつつ、東京・世田谷と札幌で心理療法（ゲシュタルト・ワークショップ）を主催している。日本ゲシュタルト療法学会理事。日本産業カウンセラー協会産業カウンセラー。ITAA（国際TA協会）会員。日本経団連キャリアアドバイザー（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1　医療スタッフのサービスマインド／2　接遇マナーの基本／3　コミュニケーションの基本と応用／4　医療機関で働くための基礎知識／5　心のケア／6　レクチャー ケーススタディと演習問題で、医療の現場で必要な知識とマナー・応対の基本がしっかり身につく！新たに「自分自身へのケア」の章を設けて、心と身体のセルフケアについて解説！ 本 医学・薬学・看護学・歯科学 医学一般・社会医学 病院管理学