売上が伸びる接客／鈴木比砂江(著者)

元ルイ・ヴィトンの販売実績No．1が伝える 鈴木比砂江 かんき出版ウリアゲ ガ ノビル セッキャク スズキ,ヒサエ 発行年月：2014年06月 予約締切日：2014年06月16日 ページ数：204p サイズ：単行本 ISBN：9784761270063 鈴木比砂江（スズキヒサエ） 北海道生まれ。大学生時代、オープニングスタッフとしてマクドナルドでアルバイトを始め、接客コンテストで1位受賞。大学卒業後、上京。ルイ・ヴィトンに入社。入社3年目に年間売上2億円を超えトップセラーとなる。売りにくいとされる高額商品の販売数でも1位となり表彰される。その後、ベンチャー企業に転職。出産を機に退社。現在、ビジューライフ（株）代表取締役（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　「売れる接客」に意識を変える／第2章　「売れるトーク」に変える／第3章　「おすすめの仕方」を変える／第4章　「売れるクロージング」に変える／第5章　「一回きり」を「リピーター」に変える／付録　お客様の不満を減らす気配り サービスを感動で終わらせない！小さな「変える」が、大きな「変わる」へとつながる！67業種、1200店舗で実証済み。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業