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J9784542504882
JSQC選書31 戦略としてのクオリティマネジメント これからの時代の“品質”
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小原 好一 一般社団法人日本品質管理学会 日本規格協会センリャクトシテノクオリティマネジメント オバラ コウイチ ニホンヒンシツカンリガッカイ 発行年月:2019年11月15日 予約締切日:2019年10月15日 ページ数:152p サイズ:単行本 ISBN:9784542504882 第1章 クオリティを経営戦略と位置付ける(クオリティの本質/基盤戦略と革新戦略/基盤戦略の重要性/革新戦略の基盤戦略化/クオリティマネジメントの具合的アプローチ)/第2章 ものづくりのクオリティ(品質との出会い/品質不祥事の再発防止に向けて/品質マネジメントの体系化)/第3章 ESGのクオリティ(安全ー重大災害の再発防止/社会・環境ー環境経営No.1/ガバナンスークオリティ重視の組織文化醸成)/第4章 個客体験のクオリティ(社会変化の先にあるクオリティ/デマンドベースの生産革新/エクセレントサービスの実現に向けて/生産革新、サービスエクセレンスのキーサクセスファクター)/第5章 グローバル戦略としてのクオリティ(オールジャパンの連携構想/グローバル戦略として取り組むべき課題) 本 科学・技術 工学 その他
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