「ありがとう」と言われる会社の心動かす物語／三枝理枝子

三越伊勢丹、コクヨ、資生堂、カルビー、ＴＯＴＯ、日本郵便…。感動のストーリーを生む会社のサービスを、実話とともに紹介。顧客満足やおもてなしの心がそなわった組織になるための風土づくりも解説する。

■カテゴリ：中古本
■ジャンル：ビジネス 販売
■出版社：日本経済新聞出版社
■出版社シリーズ：
■本のサイズ：単行本
■発売日：2016/10/01
■カナ：アリガトウトイワレルカイシャノココロウゴカスモノガタリ サエグサリエコ