中国の歴史 9 / 礪波護

汚れのついた商品を何度も送りつけられる。 それで交換を要求したら、「今後も同様の商品が届く可能性がございますので、今後は実際に書籍を手に取ってご確認いただける最寄りの実店舗のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。」などというふざけたメールをよこしてきた。 （しかもこのコロナ禍で実店舗に行けというのはさすがにあり得ないであろう。） 顧客対応がなっていない。最悪。

全巻制覇に向けて終盤戦に入った。明清時代、現代につながる話。