デジタルトランスフォーメーションで何が起きるのか

西田 宗千佳 講談社デジタルトランスフォーメーションデナニガオキルノカ 「スマホネイティブ」イゴノテックセンリャク ニシダ ムネチカ 発行年月：2019年11月30日 予約締切日：2019年11月11日 ページ数：208p サイズ：単行本 ISBN：9784065179888 西田宗千佳（ニシダムネチカ） 1971年、福井県生まれ。フリージャーナリスト。得意ジャンルは、パソコン、デジタルAV・家電、そしてネットワーク関連など「電気かデータが流れるもの全般」。取材・解説記事を中心に、主要新聞・ウェブ媒体などに寄稿する他、年数冊のペースで書籍も執筆。テレビ番組の監修なども手がける（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　「ビジネスの方向性」はデータが決めるー顧客は「なにを」「どう」求めているか（「デジタルな顧客接点」とはなにか？／航空会社の最前線を担う「公式ウェブサイト」　ほか）／第2章　デジタルトランスフォーメーションとはなにかー「なにを」「どう」デジタル化するか（デジタルトランスフォーメーションが巻き起こす苛烈な変化／共通項は「アドビ」　ほか）／第3章　「流通のデジタル化」が加速した経営改革ー「なにが」「どう」変わったのか（「最初の30日」で「1年後の顧客」が見える／「いつ」「どのように」使ったかを詳細に分析　ほか）／第4章　「顧客の望むこと」はすべて、データが教えてくれるー「なにを」「どう」活用すべきなのか（三井住友カードの苦悩／使用目的と制作意図の乖離　ほか）／第5章　デジタルトランスフォーメーションが生み出す「新しい価値」ーそれはアナログなビジネスでも活かされる（「デジタルトランスフォーメーション」の正体／過去のやり方の非効率性が「数字」で表される　ほか） JAL、アスクル、三井住友カード、アドビ…。詳細な事例で知識ゼロから理解できる！話題のDX（デジタルトランスフォーメーション）の本質とは？ 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス 企画書・プレゼン ビジネス・経済・就職 自己啓発 企画書・プレゼン ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理